„Mein Geschäft darf geöffnet sein – wie reagiere ich auf das Unverständnis von Kunden“

Unsere Experten für Kommunikation und Marketing, Erwin Germann (eka — die Berater) und Florian Topf (Opus Marketing) empfehlen ekaflor-Betrieben, die aufgrund von Kundeninformationen über Öffnungszeiten in den sozialen Netzwerken mit negativen Reaktionen konfrontiert werden:

Grundsätzlich gilt es, als Betrieb darauf [...]

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CORONA-Zeiten: Unterstützung von eka Berater Erwin Germann

Erwin Germann bietet Unterstützung für sämtliche Fragen rund um den Umgang, Information und Kommunikation mit Mitarbeitern in „Corona-Zeiten“ an.

Folgende Themen können u.a. besprochen werden

  • – Souveräne Mitarbeiterkommunikation für notwendige Einzel- und Gruppengespräche aufgrund der aktuellen Situation
  • – Vermittlung und [...]
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